Fortrolighedspolitik

Introduktion

Vi værdsætter og respekterer vores besøgendes persondata. I denne fortrolighedspolitik specificerer vi de forskellige slags personoplysninger, vi modtager og indsamler fra dig, når du bruger vores websted, og hvordan de oplysninger bruges.

Indhold

1. Hvem vi er
2. Information we collect
3. Hvordan bruger vi din information?
4. Retsgrundlag
5. Beskyttelse af personlige oplysninger
6. Videregivelse af information til tredjepart
7. Tredjepartlinks
8. Hvor vi opbevarer informationen
9. Tilgang, overførselsret af data, migration og hjælp med tilbageførsel
10. Anmodning om rettelse, begrænsning eller sletning af personlige oplysninger
11. Datalagring
12. Samarbejde
13. Servicevilkår
14. Dit samtykke
15. Ændringer I vores fortrolighedspolitik
16. Klage

A. Hvem vi er

1. Ved eventuelle spørgsmål angående denne fortrolighedspolitik, kan du kontakte os ved hjælp af nedenstående oplysninger.
   
   Dating Factory
   SAOC SA, Place de la Gare 2, 1950 Sion, Switzerland
   Telefonnummer: +1 (661) 451-1077
   E-mail: legal@datingfactory.com
   Virksomhedens CVR-nummer: CHE-443.630.418.
2. Vores kunder kan sende forespørgsler om beskyttelse af personoplysninger og persondata sikkerhed til privacy@datingfactory.com.

B. Oplysninger vi henter

1. Du kan besøge vores side anonymt.
2. Hvis du vælger at registrere dig på vores websted, er disse kategorierne af data, som på dine vegne bliver behandlet:
   1. Personlige data, såsom navn, fødselsdato, mobilnummer, e-mailadresse, postadresse, køn, kontooplysninger og identifikations- og enhedsinformation, såsom IP-adresse.
   2. Finansielle oplysninger, såsom faktureringsoplysninger og kreditkortoplysninger. Finansielle institutioner eller betalingsprocessorer kan muligvis give os opdateringer angående dine betalingsoplysninger eller betalingsmetoder i forbindelse med din betalte konto eller betalte abonnement og tjenester.
   3. Yderligere oplysninger gives, når du udfylder din profil, såsom, datingmatcher, alderspræferencer, stjernetegn, geografisk placering, fotografier, personlige interesser, fysiske egenskaber.
   4. Oplysninger om brug: Vi kan muligvis indsamle oplysninger om din aktivitet på vores tjenester, f.eks. dato og det tidspunkt du har logget ind, de klik og annoncer, som du klikker på, og hvordan du interagerer med andre brugere.
   5. Følsomme personoplysninger som seksuel orientering og religiøs tro.
3. Nogle oplysninger indsamles automatisk, når du besøger eller bruger vores websted, såsom din IP-adresse og browser-brugerinformation. Vi installerer muligvis også cookies og analytiske værktøjer. For mere information om cookies, bedes du læse vores cookies politik her.
4. Nogle oplysninger indsamles, når du kontakter vores kundesupport team.
5. Vi vil informere dig om relevante ændringer vedrørende tjenesten, såsom implementering af yderligere funktioner, ved at lægge dem op på dette websted og via e-mail.

C. Hvordan bruger vi din information?

1. Enhver af de oplysninger, vi indsamler fra dig, kan bruges til et eller flere af følgende formål:
   1. At levere vores tjenester og hjælpe dig med at få en forbindelse med andre brugere;
   2. At kommunikere med dig og administrere din profil, f.eks. at oprette og administrere din konto, give dig kundesupport og gennemføre dine transaktioner;
   3. At tilpasse din oplevelse og målrette dine interesser ved hjælp af målbevidste bannere eller kampagner;
   4. At forbedre vores websted, forbedre vores marketingindsats, at statistisk analysere brug af websteder;
   5. At sende regelmæssige e-mails;
   6. At forhindre, opdage og bekæmpe bedrageri eller andre ulovlige eller uautoriserede aktiviteter;
   7. At overholde juridiske krav.
2. Hvis du på ethvert tidspunkt ønsker ikke at modtage kommende e-mails, kan du annullere din konto efter login ved at klikke på "Fjern konto".

D. Retsgrundlag

1. EUs generelle regulering af databeskyttelse (GDPR). Behandlingen af ​​dine data er enten baseret på dit samtykke, eller i tilfælde af, at behandlingen er nødvendig for udførelsen af ​​en kontrakt som du er part i, eller for at tage handling på din anmodning, inden du indgår i en kontrakt.
2. Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne i afsnit A.1.
3. For at blive medlem skal du give os de krævede personlige data. Hvis du ikke giver os alle de nødvendige oplysninger, er det ikke muligt at levere tjenesten.
4. Overensstemmelse med Children’s Online Privacy Protection Act. Vi indsamler ikke med vilje nogen oplysninger fra nogen under tretten (13) år. Vores hjemmeside, produkter og tjenester er alle rettet mod mennesker, der er mindst atten (18) år eller ældre.

E. Beskyttelse af personlige oplysninger

1. Vi implementerer følgende tekniske, fysiske og organisatoriske forholdsregler for at bevare sikkerheden på dine personlige oplysninger mod utilsigtet eller ulovlig ødelæggelse eller utilsigtet tab, ændring, uautoriseret brug, uautoriseret ændring, videregivelse eller adgang, og mod alle andre ulovlige former for behandling.
2. Vi overvåger regelmæssigt vores systemer for mulige sårbarheder og angreb og gennemgår dine oplysninger, opbevaring og behandlingspraksis for at opdatere vores tekniske, fysiske og organisatoriske foranstaltninger.
3. For at sikre, at vores systemer og dine oplysninger er beskyttet, er følgende forhold involveret: Opbevaring af fortrolige data, såsom legitimationsoplysninger og kreditkortoplysninger i krypteret form.
4. Fortrolighed. Alt personale er underlagt fuld fortrolighed, og eventuelle underleverandører og underprocessorer er forpligtet til at underskrive en fortrolighedsaftale, hvis ikke fuld fortrolighed er en del af hovedaftalen mellem parterne.
5. Gennemsigtighed. Vi vil altid holde dig informeret om ændringer i processerne for at beskytte datas privatliv og sikkerhed, herunder praksis og politikker. Du kan til enhver tid anmode om oplysninger om, hvor og hvordan data gemmes, sikres og bruges. Vi vil også give oversigterne af uafhængige revisioner af tjenesten.
6. Evnen til at gribe ind. Vi aktiverer dine rettigheder til adgang, rettelse, sletning, blokering og indsigelse ved at tilbyde dig muligheden for at sende instruktioner til følgende e-mailadresse privacy@datingfactory.com.
7. Overvågning. Vi bruger sikkerhedsrapporter til at overvåge adgangsmønstre og proaktivt identificere og afbøde potentielle trusler. Administrative operationer, herunder systemadgang, logges for at give et revisionsspor, hvis der foretages uautoriserede eller utilsigtede ændringer.
   
   Systemets ydelse og tilgængelighed overvåges fra både interne og eksterne overvågningstjenester.
8. Underretning om krænkelse af personlige oplysninger. I tilfælde af, at dine data kompromitteres, vil vi underrette dig og kompetente tilsynsmyndighed(er) inden for tooghalvfjerds (72) timer via e-mail med information om omfanget af krænkelsen, berørte oplysninger, enhver indvirkning på tjenesten, såvel som vores handlingsplan for foranstaltninger til at sikre dataene og begrænse enhver mulig skadelig virkning på de registrerede.
   
   "krænkelse af personlige oplysninger" betyder en krænkelse af sikkerhed, der fører til utilsigtet eller ulovlig ødelæggelse, tab, ændring, uautoriseret videregivelse af, eller adgang til, personlige data transmitteret, gemt eller på anden måde behandlet i forbindelse med levering af tjenesten.

F. Videregivelse af information til tredjepart

1. Vi sælger ikke, handler ikke, eller på anden måde overfører nogen personlige identificerende oplysninger til eksterne parter.
2. Dette inkluderer ikke betroede tredjeparter eller underleverandører, der hjælper os med at køre vores websted, udføre vores forretning eller servicere dig. Sådanne betroede parter kan have adgang til personligt identificerbare oplysninger på grundlag af princippet om tjenstligt behov for indsigt (»need-to-know-princippet«) og er med kontrakt forpligtet til at holde dine oplysninger fortrolige.
3. Vi vil muligvis også frigive dine oplysninger, når vi mener, at frigivelse er passende for at overholde loven, håndhæve vores webstedspolitikker eller beskytte vores eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed.
4. Vi overvåger underleverandører og underprocessors vedligeholdelse af disse standarder og revisioner for at sikre, at kravene til databeskyttelse er opfyldt.
5. Lovpligtig videregivelse. Vi vil ikke videregive kundens oplysninger til retshåndhævende myndigheder, medmindre det er instrueret af dig, eller hvor det er påkrævet af loven. Når regeringer stiller et lovligt krav om kundedata fra os, stræber vi efter at begrænse videregivelsen. Vi frigiver kun specifikke data, der er manderet af det relevante juridiske krav.
6. Hvis vi er tvunget til at videregive dine data, vil vi straks underrette dig og give en kopi af kravet, medmindre det er lovligt forbudt at gøre det.
7. Videregivelse af data til lande uden for EØS. Vi deler muligvis personlige oplysninger med tredjepart eller processorer, der er baseret i andre lande end EØS, Storbritannien eller Schweiz. I dette tilfælde sikrer vi, at modtageren enten har et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau i henhold til EU-Kommissionens passende beslutning for det respektive land, ved selvcertificering af modtageren for EU/Schweiz-USAs værn om persondatas fred eller der er samtykke fra vores brugere.
8. Beboere i Californien. Hvis du er beboer i Californien, kan du anmode om en underretning, der afslører kategorierne af dine personlige oplysninger, som vi har delt med tredjepart til deres direkte markedsføringsformål i det foregående kalenderår.

G. Tredjepartlinks

Indimellem kan vi efter vores skøn inkludere eller tilbyde tredjepartsprodukter eller tjenester på vores websted. Disse tredjepartswebsteder har separate uafhængige fortrolighedspolitikker. Vi har derfor intet ansvar for indholdet og aktiviteterne på disse linkede websteder. Ikke desto mindre søger vi at beskytte integriteten af ​​vores websted og modtager gerne enhver feedback om disse websteder.

H. Hvor vi opbevarer informationen

Beliggenhed af personlige oplysninger. Alle data gemmes i databaser og fillager, der har været i Storbritannien.

I. Tilgang, overførselsret af data, migration og hjælp med tilbageførsel

1. Du kan til enhver tid få bekræftelse fra os om, hvorvidt personlige oplysninger om dig behandles eller ej.
2. Du kan til enhver tid bestille en komplet datakopi, som du kan overføre til en anden controller af dataene. Dine data vil blive leveret af os inden for 30 arbejdsdage og er uden beregning.

J. Anmodning om rettelse, begrænsning eller sletning af personlige oplysninger

1. Rettelse. Du kan til enhver tid uden unødig forsinkelse få rettelse af unøjagtige personlige oplysninger om dig, jf. afsnit E.6.
2. Begrænsning af behandling af ​​personlige oplysninger. Du kan til enhver tid anmode os om at begrænse behandling af ​​personoplysninger, når et af følgende gælder:
   1. hvis du bestrider nøjagtigheden af ​​de personlige data, i en periode, der gør det muligt for os at verificere nøjagtigheden af ​​de personlige oplysninger;
   2. hvis behandlingen er ulovlig, og du er imod sletning af de personlige oplysninger og anmoder om begrænsning af deres brug i stedet; eller
   3. hvis vi ikke længere har brug for de personlige oplysninger med henblik på behandling, men de kræves af dig til etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav.
3. Sletning. Du kan uden unødig forsinkelse anmode om sletning af personlige oplysninger om dig, og vi vil slette de personlige oplysninger uden unødig forsinkelse, når et af følgende gælder:
   1. hvis de personlige oplysninger ikke længere er nødvendige i forhold til de formål, de er indsamlet til eller på anden måde behandlet;
   2. hvis du trækker dit samtykke tilbage, som behandlingen er baseret på, og hvor der ikke er nogen anden retlig grund til behandlingen;
   3. hvis du gør indsigelse mod behandlingen, hvor behandlingen er til direkte markedsføring;
   4. hvis de personlige oplysninger er ulovligt behandlet; eller
   5. hvis de personlige oplysninger skal slettes for at overholde en juridisk forpligtelse i EU eller national lovgivning.

K. Datalagring

1. Datalagringspolitik. Vi gemmer dine data, så længe det er nødvendigt for at levere vores tjenester, eller så længe vi har en legitim interesse i yderligere lagring. Vi opbevarer data, som vi skal opbevare for at overholde kontraktlige eller lovbestemte opbevaringsperioder (skat, straf, kommerciel og faktura). Grundet dette opbevares dine data på grund af skatteregler i op til ti (10) fulde regnskabsår fra annulleringen af ​​din konto hos tjenesten.
2. I tilfælde af at du annullerer din konto hos tjenesten, vil dine kontooplysninger blive bevaret, selvom din konto hos tjenesten ikke længere vil være synlig på vores websted.
3. Datalagring for overholdelse af lovmæssige krav. Du kan ikke kræve, at vi ændrer nogen af ​​standardopbevaringsperioderne, undtagen af ​​årsagerne til sletning i henhold til afsnit J.3.
4. Datarestitution og/eller sletning. Når vi ikke har nogen løbende legitim interesse, anonymiserer vi dine oplysninger, medmindre vi skal opbevare dem for at bevise, at vi overholder gældende lov. For eksempel:
   1. Vi opbevarer dine data i tilfælde af udestående problemer, krav eller tvister, der kræver, at vi opbevarer de relevante oplysninger, indtil de er løst; eller
   2. Oplysningerne skal opbevares for vores legitime forretningsinteresser, såsom forebyggelse af bedrageri og for at forbedre brugernes tryghed og sikkerhed.
5. Du kan anmode om en datakopi inden opsigelsen. Du må ikke annullere kontoen hos tjenesten, før datakopien er blevet leveret, da vi ellers ikke kan levere datakopien.

L. Samarbejde

Vi samarbejder med dig for at sikre overholdelse af gældende databeskyttelsesbestemmelser, f.eks. for at give dig mulighed for effektivt at garantere udøvelsen af de registreredes rettigheder (ret til adgang, rettelse, sletning, blokering, modstand), til at håndtere hændelser inklusive retsmedicinsk analyse i tilfælde af sikkerhedsbrud.

M. Servicevilkår

Besøg også vores betingelser og vilkår, der fastlægger brugen, ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrænsninger, der regulerer brugen af vores websted på Brugervilkår.

N. Dit samtykke

Ved at bruge vores side giver du automatisk samtykke til denne fortrolighedspolitik og til vores cookies.

O. Ændringer I vores fortrolighedspolitik

1. Hvis vi beslutter at ændre vores fortrolighedspolitik, vil vi lægge disse ændringer op på denne side og/eller opdatere fortrolighedspolitikens ændringsdato nedenfor.
2. Denne fortrolighedspolitik blev sidst ændret den 24/06/2020.

P. Klage

Du kan til enhver tid indgive en klage til en tilsynsmyndighed vedrørende vores indsamling og behandling af dine personlige data.